Informazioni sulla sicurezza del prodotto (GPSR)

Questa pagina fornisce ai clienti dell'UE le informazioni sulla sicurezza dei prodotti e i dati di contatto richiesti dal Regolamento generale della sicurezza dei prodotti dell'UE (Regolamento (UE) 2023/988, "GPSR"). Si applica a ogni prodotto venduto su darkyarn.com e spedito in un Paese dell'UE.

Venditore, produttore e Persona Responsabile nell'UE

Dark Yarn ha sede negli Stati Uniti, pertanto è indicata una Persona Responsabile nell'UE per i prodotti venduti nell'UE.

Venditore

Nome: Dark Yarn
Indirizzo postale: 6595 Roswell Rd STE G PMB 4103, Atlanta, GA 30328, USA
Email: gpsr@sindenventures.com

Persona Responsabile nell'UE

Nome: SINDEN VENTURES LIMITED
Indirizzo postale: Markou Evgenikou 11, Mesa Geitonia, 4002, Limassol, Cipro
Email: gpsr@sindenventures.com

Produttore (prodotti Dark Yarn)

Nome: Dark Yarn
Indirizzo postale: 6595 Roswell Rd STE G PMB 4103, Atlanta, GA 30328, USA
Email: gpsr@sindenventures.com

Produttore (marchi di terze parti)

Nome: Il marchio indicato nella pagina del prodotto
Indirizzo postale: Fornito su richiesta
Email: gpsr@sindenventures.com

Per i marchi di designer e di terze parti, il nome e il marchio del produttore compaiono nella pagina del prodotto e i loro dati completi di indirizzo postale ed email vengono inviati su richiesta all'indirizzo sopra indicato.

Identificazione del prodotto e informazioni sulla sicurezza

Ogni pagina del prodotto riporta il nome del prodotto, le immagini, il codice SKU o il numero di modello e il marchio o il produttore. Qualora un prodotto abbia un numero di lotto o di serie, questo è indicato sull'etichetta del prodotto o sulla confezione.

Età
Per adulti.

Garanzia
2 anni (UE).

Conformità chimica
Rispetta i requisiti relativi ai livelli di piombo, bisfenoli e ftalati.

Vestibilità e taglie
Consulta la Guida alle taglie prima di effettuare l'ordine.

Le avvertenze specifiche del prodotto, ove applicabili, compaiono nella pagina del prodotto.

Segnalazione di problemi di sicurezza, richiami e azioni correttive

Se un prodotto causa un problema di sicurezza o ritieni che non sia sicuro, invia un'email a gpsr@sindenventures.com con il numero del tuo ordine, il nome del prodotto o il codice SKU, una descrizione del problema e, se possibile, delle foto. Smetti di utilizzare il prodotto fino a quando non ti risponderemo.

Registriamo ogni segnalazione, la trasmettiamo al produttore e informiamo l'autorità di sorveglianza del mercato competente laddove richiesto dalla legge. Se un prodotto viene richiamato o è oggetto di un'azione correttiva, contattiamo i clienti interessati utilizzando i dati forniti nel loro ordine e pubblichiamo l'avviso su questa pagina.

I clienti dell'UE possono anche contattare l'autorità nazionale di sorveglianza del mercato.