Chapeau en laine noire

C'est moins une méthode de tarification qu'une philosophie d'entreprise. Étrangement, je l'ai apprise d'une femme qui vendait des voitures.

Sa famille avait dirigé des concessions au Colorado pendant des décennies. Lorsqu’il vint à son tour pour elle de diriger l’entreprise, elle réfléchit à ce qu’elle avait ressenti en achetant une voiture. L’anxiété de ne pas savoir si elle obtenait le bon prix. Le doute de pouvoir s’imposer lors d’une négociation. Les heures que cela lui avait pris. Elle voulait faire les choses différemment.

Tout le monde sait que le prix affiché sur la vitre d’une voiture n’est pas le bon. Elle a décidé qu’elle ne voulait pas faire des affaires comme ça, et elle a rendu ce prix ferme. Le prix indiqué sur la voiture était le prix. Pas de marchandage, pas de vendeur qui sort pour aller parler à un responsable. Une seule personne s’occupait de vous, de la première poignée de main jusqu’à la remise des clés, et vous pouviez repartir.

La philosophie était simple. Une entreprise a le droit de faire des bénéfices. Un client a le droit de faire des économies. C'est ainsi que devrait être la relation avec les entreprises chez lesquelles vous dépensez votre argent.

Grâce à cette philosophie, je lui ai acheté six voitures au fil des ans. C’était simple. Cela a fait disparaître l’anxiété liée à la prise de décision. Et cela a tissé une relation qui a toujours été digne de confiance, même toutes ces années plus tard.

Ce n’était pas à cause de l’offre, même si les offres étaient toujours justes. C’était parce que je n’avais jamais à me demander si on m’avait berné. Je leur faisais confiance. J’y suis retourné, et j’y ai envoyé tous ceux que je connaissais.

C’est l’entreprise que nous avons bâtie ici. Nous voulons que vous veniez chez Dark Yarn en sachant ce que vous y trouverez : quelque chose que vous aimez, à un prix juste, avec un prix de détail équitable affiché à côté et la possibilité de faire des économies. Un montant fixe en dollars, prélevé sur chaque pièce, est réservé à nos programmes philanthropiques afin de contribuer à soulager les maux qui affligent ce monde. Des chiffres qui ne vous laissent jamais place au doute. C’est le fondement même de notre philosophie tarifaire.

Le commerce de détail a pour habitude d'augmenter les prix pour ensuite les baisser et appeler cela des soldes. Nous pensons que vous méritez mieux que ça. Nous préférons gagner votre prochaine visite plutôt que de réaliser une vente et de ne plus jamais avoir de vos nouvelles.

C'est ainsi que je veux acheter auprès des entreprises qui me tiennent à cœur. C'est DY Pure.