Dark Yarn est une marque de vêtements qui célèbre l'identité et l'individualité. Notre mission est de permettre à chacun de s'assumer et de s'exprimer avec audace grâce à nos vêtements uniques et élégants.

Vous pouvez acheter nos produits directement sur notre site web : www.darkyarn.com . Nous collaborons également avec des détaillants sélectionnés qui vendent les produits Dark Yarn dans leurs magasins.

Vous pouvez contacter notre service client via le formulaire web de notre page « Contactez-nous ». Nous sommes là pour vous aider pour toute question ou tout problème. Vous pouvez également envoyer un e-mail à support@darkyarn.com à tout moment.

Explorez simplement notre boutique en ligne, ajoutez les articles souhaités à votre panier et passez à la caisse. Suivez les instructions intuitives pour finaliser votre transaction et finaliser votre achat.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard et American Express, ainsi que PayPal, Diners Club, ShopPay, Apple Pay, Google Wallet, Amazon Pay et Meta Pay.

Oui, nous proposons fièrement la livraison internationale. Les frais de livraison pour les livraisons internationales seront calculés et affichés au moment du paiement. Veuillez noter que votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation, dont vous êtes responsable en tant que client. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de livraison .

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez-le pour suivre l'état de votre commande sur notre site web ou celui du transporteur.

Veuillez consulter la politique de retour suivante pour obtenir des informations sur les retours.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu : non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Un reçu ou une preuve d'achat est également nécessaire.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse contact@darkyarn.com . Si votre retour est approuvé, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions pour l'envoi. Veuillez noter que les retours sans accord préalable ne seront pas acceptés.

Pour toute question concernant les retours, veuillez nous contacter à contact@darkyarn.com

Politique d'expédition : Traitement des commandes : Veuillez prévoir de 3 à 5 jours pour le traitement de votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande en route.

Livraison à tarif fixe : Nous expédions les commandes sous 3 à 5 jours ouvrés via notre réseau de livraison. Les frais de livraison à tarif fixe varient selon la destination. Nous proposons des livraisons dans le monde entier, et les commandes internationales peuvent nécessiter un délai de livraison plus long.

Tarifs et estimations d'expédition nationale : Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Livraison internationale : Nous proposons la livraison internationale. Les frais de livraison seront calculés et affichés au moment du paiement. Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation, appliqués une fois arrivée à destination. Veuillez noter que Dark Yarn n'est pas responsable de ces frais.

Informations complémentaires sur la livraison : Nous sommes ravis de proposer la livraison internationale, permettant ainsi à nos clients du monde entier de profiter des produits Dark Yarn. La livraison est gratuite pour toute commande nationale supérieure à 75 $. Veuillez noter que les commandes monogrammées ou personnalisées peuvent nécessiter un délai de livraison de deux semaines supplémentaires. Les frais de livraison sont appliqués par adresse.

Nous utilisons des matériaux haut de gamme et durables pour garantir que nos produits soient non seulement tendance, mais aussi fabriqués de manière éthique. Pour plus d'informations sur les matériaux spécifiques, veuillez consulter les pages produits sur notre site web.

Les instructions d'entretien sont indiquées sur l'étiquette de chaque vêtement. Nous recommandons généralement un lavage en machine sur cycle délicat et un séchage à l'air libre pour préserver la qualité et la longévité du tissu. Pour toute question concernant l'entretien de vos articles, veuillez contacter le service client.

Absolument ! Des guides des tailles détaillés sont fournis sur chaque page produit pour vous aider à choisir la coupe idéale en fonction de votre morphologie.

Nous proposons la vente en gros de nos collections à une sélection de détaillants exploitant 10 points de vente physiques ou moins. Pour plus d'informations et pour postuler, veuillez consulter notre page Vente en gros.

Remises sur volume pour les commandes en gros Oui, nous offrons des remises sur volume pour les commandes en gros avec un achat minimum de 25 articles. Des informations détaillées sont disponibles sur notre page de vente en gros .

Oui, nous proposons des remises sur volume et exigeons un minimum de commande de 10 articles. Plus d'informations sont disponibles sur notre page Vente en gros .

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux numériques qui peuvent être achetées et échangées directement sur notre site Web.

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