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Esta página fornece aos clientes da UE as informações de segurança do produto e de contato exigidas pelo Regulamento Geral de Segurança de Produtos da UE (Regulamento (UE) 2023/988, "GPSR"). Ela se aplica a todos os produtos vendidos no darkyarn.com e enviados para um país da UE.

Vendedor, fabricante e pessoa responsável na UE

A Dark Yarn está sediada nos Estados Unidos, portanto, uma pessoa responsável na UE é designada para os produtos vendidos na UE.

Vendedor

Nome: Dark Yarn
Endereço postal: 6595 Roswell Rd STE G PMB 4103, Atlanta, GA 30328, EUA
E-mail: gpsr@sindenventures.com

Pessoa responsável na UE

Nome: SINDEN VENTURES LIMITED
Endereço postal: Markou Evgenikou 11, Mesa Geitonia, 4002, Limassol, Chipre
E-mail: gpsr@sindenventures.com

Fabricante (produtos Dark Yarn)

Nome: Dark Yarn
Endereço postal: 6595 Roswell Rd STE G PMB 4103, Atlanta, GA 30328, EUA
E-mail: gpsr@sindenventures.com

Fabricante (marcas de terceiros)

Nome: A marca indicada na página do produto
Endereço postal: Fornecido mediante solicitação
E-mail: gpsr@sindenventures.com

Para marcas de designers e de terceiros, o nome e a marca registrada do próprio fabricante aparecem na página do produto, e seus dados postais e de e-mail completos são enviados mediante solicitação para o endereço acima.

Identificação do produto e informações de segurança

Cada página de produto exibe o nome do produto, imagens, SKU ou número do modelo e a marca ou fabricante. Quando um produto possui número de lote ou série, ele é exibido na etiqueta do produto ou na embalagem.

Idade
Para adultos.

Garantia
2 anos (UE).

Conformidade química
Atende aos requisitos de níveis de chumbo, bisfenóis e ftalatos.

Caimento e tamanhos
Consulte o Guia de Tamanhos antes de fazer o pedido.

Advertências específicas do produto, quando aplicáveis, aparecem na página do produto.

Relatar preocupações de segurança, recolhimentos e ações corretivas

Se um produto causar um problema de segurança ou você acreditar que ele não é seguro, envie um e-mail para gpsr@sindenventures.com com o número do seu pedido, o nome do produto ou SKU, uma descrição do problema e, se possível, fotos. Pare de usar o produto até que respondamos.

Registramos todos os relatos, os encaminhamos ao fabricante e informamos à autoridade de vigilância de mercado relevante quando exigido por lei. Se um produto for recolhido ou estiver sujeito a uma ação corretiva, entraremos em contato com os clientes afetados usando os dados de seus pedidos e publicaremos o aviso nesta página.

Os clientes da UE também podem entrar em contato com sua autoridade nacional de vigilância de mercado.