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それは価格設定の手法というよりは、むしろビジネス哲学に近いものです。奇妙なことに、それを学んだのは車を売っていた女性でした。

彼女の家族は何十年もコロラド州で自動車販売店を営んでいました。いよいよ彼女が経営を引き継ぐ時が来たとき、彼女は車を買うときに自分がどう感じたかを思い返しました。良い条件で買えるのかわからない不安。交渉でうまく立ち回れるのかという疑念。そして、何時間もかかったこと。彼女は、それを変えたいと思いました。

車の窓に貼られた数字が、実際には適用されないというのは誰もが知っていました。彼女はそういう商売はしたくないと考え、その数字を本物にしたのです。車の表示価格がそのまま販売価格でした。値切り交渉も、営業マンが外に出て上司と相談するようなこともありません。最初の握手から鍵を受け取るまで、担当者は一人。すべてがスムーズに済み、すぐに店を出ることができました。

その哲学はシンプルでした。企業は利益を上げてよい。顧客はお金を節約してよい。あなたが対価を支払う企業との関係は、そうあるべきなのです。

この哲学があったからこそ、私は長年にわたって彼女から6台も車を購入しました。とてもシンプルでした。決断に伴う不安がなくなりました。そして、今もなお変わらぬ信頼関係を築くことができたのです。

取引のせいではなかった。もちろん、取引はいつも公正だった。ただ、裏切られたのではないかと疑う必要がなかったのだ。私は彼らを信頼していた。だからまた通い、知り合いを全員に紹介した。

それが、私たちがここで築き上げてきたビジネスです。お客様には、Dark Yarnで何が見つかるのかをご存じいただいた上で、ぜひお越しいただきたいと考えています。それは、お気に入りの商品が適正な価格で、さらに公正な小売価格も併記され、お得に購入できるというものです。この世界を苦しめる問題の解決に役立てるため、すべての商品から一定額を寄付活動に充てています。その金額は、疑う余地のない明確な金額です。これこそが、私たちの価格設定の根幹にある哲学です。

小売業界には、値引きするために価格を吊り上げ、それをセールと呼ぶ悪習があります。私たちは、お客様ならもっと良い扱いを受けるべきだと考えています。一度の販売で得をするよりも、また次にお越しいただける関係を築きたいのです。

それが、私が大切に思う企業から購入したい方法です。それがDY Pureです。