Dark Yarnは、アイデンティティと個性を称えることに注力するアパレルブランドです。私たちのミッションは、ユニークでスタイリッシュなウェアを通じて、誰もがありのままの自分を受け入れ、大胆に自己表現できるようサポートすることです。

当社の製品は、ウェブサイトwww.darkyarn.comから直接お買い求めいただけます。また、一部の小売店様と提携し、店頭でもDark Yarn製品をお取り扱いいただいております。

お問い合わせページにあるウェブフォームから、カスタマーサポートチームまでご連絡いただけます。ご質問や問題がございましたら、いつでも対応いたします。また、いつでもsupport@darkyarn.comまでメールをお送りいただけます。

オンラインストアでお好みの商品を見つけ、カートに追加して、チェックアウトに進んでください。直感的に操作できる案内に従って、お支払いを完了し、購入手続きを終えてください。

Visa、Mastercard、American Expressなどの主要なクレジットカードに加え、PayPal、Diners Club、Shop Pay、Apple Pay、Google ウォレット、Amazon Pay、Meta Payをご利用いただけます。

はい、国際配送を承っております。国際配送の送料は、チェックアウト時に計算・表示されます。ご注文には輸入関税や税金が課される場合がありますが、これらはお客様のご負担となりますのでご了承ください。詳細については、当社の配送ポリシーをご確認ください。

ご注文品が発送されましたら、追跡番号をメールでお知らせいたします。当社のウェブサイトまたは配送業者のウェブサイトでこの番号をご利用いただき、ご注文の配送状況をご確認ください。

返品に関する情報は、以下の返品ポリシーをご確認ください。

返品の条件として、商品は受け取られた時と同じ状態（未着用、未使用、タグ付き、元のパッケージ入り）である必要があります。また、領収書または購入を証明できるものも必要です。

返品手続きを開始するには、contact@darkyarn.comまでご連絡ください。返品が承認されましたら、返品用配送ラベルと、荷物の送り方および送り先に関する案内をお送りいたします。なお、事前の承認を得ずに返送された返品は受け付けられませんのでご注意ください。

返品に関するご質問がございましたら、contact@darkyarn.comまでお問い合わせください。

配送ポリシーの概要 注文処理： ご注文の処理には3～5日かかります。ご注文の発送が完了しましたら、確認のメールをお送りいたします。

定額配送： ご注文は、当社の配送ネットワークを通じて3～5営業日以内に発送いたします。定額配送料金は配送先によって異なります。世界各国への配送に対応しており、海外へのご注文にはさらに配送日数がかかる場合があります。

国内配送料金および配送予定日数： ご注文の送料は、お会計時に計算・表示されます。

海外配送の詳細： 海外への配送に対応しております。送料はお会計時に計算・表示されます。ご注文には、配送品が到着した国で発生する輸入関税や税金が適用される場合があります。Dark Yarnはこれらの料金について一切の責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。

配送に関する追加情報： 世界中のお客様にDark Yarnの製品をお楽しみいただけるよう、世界各国への配送に対応しております。75ドル以上のご国内注文はすべて送料無料です。モノグラム加工や名入れのご注文は、配送までにさらに2週間かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。送料は配送先住所ごとに適用されます。

当社では、高品質で持続可能な素材を使用し、製品がファッショナブルであるだけでなく、倫理的に製造されるよう努めています。特定の素材に関する詳細情報は、ウェブサイトの商品ページをご参照ください。

お手入れ方法は、各衣類のラベルに記載されています。生地の品質を保ち、長持ちさせるため、通常は洗濯機の弱水流コースで洗い、自然乾燥させることをおすすめします。商品のお手入れについてご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせください。

もちろんです！お客様一人ひとりの体型やサイズにぴったりの商品をお選びいただけるよう、各商品ページに詳しいサイズガイドをご用意しております。

当店では、実店舗を10店舗以下で運営する一部の小売店様を対象に、コレクションの卸売機会を提供しております。詳細情報およびお申し込みについては、卸売ページをご覧ください。

卸売注文の数量割引 はい、25点以上のご購入を条件に、卸売注文の数量割引をご用意しております。詳細情報は卸売ページにてご確認いただけます。

はい、数量割引をご用意しており、最低注文数量は10点となっております。詳細は卸売ページでご確認いただけます。

はい、当社のウェブサイト上で直接購入および利用できるデジタルギフトカードをご用意しております。

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